Angajament de serviciu și angajament post-vânzare
Compania respectă standardul de servicii „complet, de înaltă calitate, rapid” și vizează satisfacția clienților.
În primul rând, angajamentul de serviciu:
1. Departamentul de vânzări al companiei pornește 24 de ore pe zi, asigurându-se că clienții pot primi apeluri din toată lumea și să se ocupe de vânzări, livrare, post-vânzare și alte servicii pentru clienți.
2. După livrarea produsului, ordonatorul va urmări informațiile logistice ale mărfii până când mărfurile vor ajunge la client.
În al doilea rând, angajamentul post-vânzare:
1. Toate reclamațiile privind calitatea produselor, răspundeți clientului în termen de 1 zi, determinați măsurile și planurile de tratament.
2. Produsgaranție: 1 an